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Cuando una empresa quiere implantar un sistema de evaluación del desempeño siempre recomiendo empezar por una herramienta que contemple la autoevaluación de la persona, la evaluación de su responsable y la entrevista de evaluación entre ambos. El objetivo es analizar, reflexionar y tomar decisiones en función de ambas evaluaciones.
En primer lugar, porque creo que hoy en día la autoevaluación es fundamental para el desarrollo de las personas y las organizaciones. Mi experiencia me dice que, en su gran mayoría, las personas somos sinceras y muy exigentes con nosotros mismos en este proceso.
En segundo lugar, la evaluación del colaborador por parte del superior es fundamental. Y creo que es la responsabilidad más trascendental de quien tiene un equipo de personas a su cargo.
Y por último, la entrevista de evaluación, que es un momento clave para el desarrollo de las personas, los equipos y las organizaciones.
A través de mi servicio de consultoría ayudé al departamento de Recursos Humanos de una pequeña empresa del sector sanitario a diseñar una herramienta de evaluación del desempeño. Un proceso donde trabajamos en aspectos como:
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